Preguntas antes de publicar
Lee estas respuestas antes de enviar un pago. Si ya tienes una solicitud, entra en Mis anuncios con tu código de acceso para consultar su estado y las opciones de ayuda.
¿Qué incluye el pago?
Una tarjeta patrocinada durante el plazo elegido, sujeta a la Política de contenido. No se garantizan posición, visitas, clics ni ventas. Consulta importes y plazos en la tabla de niveles.
¿Qué redes y activos puedo usar?
El formulario muestra las opciones disponibles. Elige la red y el activo exactos de tu solicitud; no todos los tokens se aceptan en todas las redes. No pagues antes de crearla.
¿Tengo que migrar Toncoin a Gram (GRAM)?
No hace falta migrar: Gram (GRAM), antes Toncoin, es la moneda nativa de la red TON. TopDonors nunca te pide migrar nada, conectar tu billetera a sitios de terceros ni enviar fondos para una «conversión». Los anuncios del tablero los publican terceros: considera una estafa cualquier anuncio que ofrezca migrar, cambiar o «convertir» Toncoin a GRAM y nunca le envíes fondos.
¿Qué ocurre si olvidé el MEMO de un pago en la red TON?
El pago no se puede asociar automáticamente. Abre la ayuda de pagos en Mis anuncios con tu código. El hash puede ayudar a investigarlo, pero por sí solo no demuestra que el pago te corresponda.
¿Están incluidas las comisiones?
No. Las comisiones de red y exchange se pagan aparte. Antes de enviar, comprueba el importe que recibirá el destinatario. Un importe inferior puede dejar un pago incompleto.
¿Un pago confirmado significa que mi anuncio está publicado?
No. La confirmación y la publicación son estados distintos. Mis anuncios indica si quedan comprobaciones del pago o del contenido y cuándo se publica realmente.
¿Puedo recuperar un código perdido?
No. Guarda el código mostrado antes del pago. Si elegiste recordarlo en este dispositivo, es posible que aún puedas acceder desde aquí. Guardarlo en el navegador no es un servicio de recuperación ni una copia de seguridad. Perder el código no afecta a tus derechos legales: para consultas sobre pagos o reembolsos, escríbenos desde la página de Contacto con el hash de la transacción. Podemos pedirte pruebas adicionales.
¿Cómo funciona la renovación?
La renovación crea una nueva solicitud de pago para el anuncio. Al aceptarse, el plazo se añade desde la fecha más tardía entre el vencimiento actual y la activación de la renovación. No hay cobro automático.
¿Puedo obtener un reembolso?
Por regla general, los pagos no son reembolsables, salvo cuando lo exijan la ley o nuestra Política de reembolsos. Léela antes de pagar. Solicita una revisión desde la ayuda de pagos en Mis anuncios o, si ya no tienes el código de acceso, desde la página de Contacto. La solicitud no garantiza un reembolso.
¿Mi enlace transmitirá valor SEO?
No ofrecemos enlaces que transmitan valor de posicionamiento SEO. Los enlaces publicitarios usan rel="sponsored nofollow noopener". El anuncio no promete indexación, posiciones ni tráfico; los buscadores toman sus propias decisiones.
¿Puedo anunciar un token o una inversión?
No. La política actual no admite promociones de tokens, exchanges, trading ni inversiones. También prohíbe estafas, phishing, spam y contenido sexual para adultos. Las mismas reglas se aplican a los sitios enlazados.
¿Acceder sin registro significa ser anónimo?
No. No necesitas una cuenta de email para gestionar el anuncio, pero su contenido y los pagos en blockchain son públicos. Alguien podría relacionarlo con una billetera. Lee la Política de privacidad antes de pagar.
¿Está disponible Crown?
Crown no está disponible para anuncios nuevos. Los existentes siguen sus condiciones anteriores mientras el servicio esté en funcionamiento. Consulta tu anuncio existente en Mis anuncios.